Les Avantages et Les Inconvénients de La Publicité

Le mot publicité est un vieux mot français, il a,en ces dernières années, acquis un sens nouveau. Dans la matière qui nous est proposée la publicité est l'ensemble des moyens employés pour faire connaître une entreprise commerciale ou industrielle. Pour étudier cette question, il convient de se placer au point de vue de commerçant, puis au point de vue du consommateur.

Voyons d'abord le premier de ces deux cas. Avant d'étudier les avantages que le commerçant peut tirer de la publicité, on peut en souligner les inconvénients. Autrefois je demandais à un éditeur de mes parents les raisons pour lesquelles, il ne faisait jamais paraître d'annonces dans la presse. Il m'a répondu : 'C'est parce que cela coûte trop cher…'. D'après lui les frais considérables qu'il devrait supporter augmenteraient le prix de revient de l'objet vendu, et dans ces conditions, il serait compréhensible que le nombre de clients diminue.

Ce raisonnement ne m'a pas convaincu. En effet, la publicité moderne est fondée sur la psychologie aussi bien sur celle de l'individu que sur celle des folies.

Elle cherche par tous les moyens possibles à attirer l'attention favorable de l'acheteur éventuel sur un produit, d'éveiller le désir de se le procurer de transformer ce dernier en besoin irrésistible et surtout de faire naître la confiance.

Je concède que les frais occasionnés par ces nouvelles méthodes de vente sont très élevés. Mais le premier résultat obtenu est l'augmentation du nombre de clients. Dans ces conditions, rien n'empêche le commerçant de pratiquer la politique du juste prix et de diminuer son prix de vente. Cette opération accroît le pouvoir d'achat du consommateur et le pousse à la dépense. Cela montre que la publicité est presque toujours utile au commerçant.

Mais c'est surtout en me plaçant au point de vue de l'acheteur que je tiens à étudier les avantages des méthodes publicitaires. Le premier est que celles-ci contribuent à faire l'éducation de l'acheteur. Le consommateur achète les produits pour lesquels on fait de la publicité.

On peut comparer une campagne publicitaire à une campagne électorale. Le produit proposé, vanté, proclamé, divulgué, publié en un mot, gagne des voix tous les jours. Il ne pourra être élu que si le producteur ne lance sur le marché que des produits de grande valeur et dont la qualité est en progrès constant, comme s'il était question d'une création continue améliorant les vertus du produit et se perfectionnant sans cesse. Grâce a la publicité, le client a appris à choisir et dans la vente, le bon choix est un signe de capacité et de libre détermination.

Il faut que ce soit le supérieur qui triomphe. Un des avantages de la publicité est qu'elle pousse à la concurrence et c'est encore en cela qu'elle fait l'éducation du client qui se montre de plus en plus difficile. Henry Ford a dit que dans le commerce, l'honnêteté est la meilleure politique. En fait, le consommateur finit par reconnaître que les produits de grande qualité sont les seuls triomphants dans la guerre publicitaire.

En résumé, je dis nettement que je suis partisan de la publicité. Cependant, il faut conseiller à l'acheteur de ne pas faire d'achat au-dessus de ses moyens et attirer l'attention du producteur sur le fait que rien n'est absolu et que la publicité exagérée, mal calculée peut réserver des surprises désagréables. Mais cela dit, je pense que la publicité excite la concurrence, encourage l'honnêteté et qu'elle est l'arme des produits de qualité.